حوّل تردد الزائر
إلى قرار شراء واثق.

بنيت نبيه لأنني كنت أحتاجه في متاجري.

منذ أكثر من 8 سنوات وأنا أعمل في التجارة الإلكترونية، وتعلمت أن نجاح المتجر لا يعتمد فقط على منتج ممتاز أو إعلان ناجح.

أحيانًا يصل العميل إلى صفحة المنتج وهو مهتم ومستعد للشراء، لكن يبقى لديه سؤال صغير، أو تردد، أو تفصيلة غير واضحة. وإذا لم يجد الإجابة في اللحظة المناسبة، قد يغادر ببساطة.

كنت أتمنى لو أستطيع التحدث مع كل زائر، أفهم ما الذي يمنعه من اتخاذ القرار، وأشرح له المنتج بالطريقة التي تناسب احتياجه.

من هنا بدأت فكرة نبيه.

بنيته ليكون مثل بائع ذكي داخل المتجر؛ يفهم أسئلة الزوار، يزيل الغموض، ويعطي كل عميل المعلومات التي يحتاجها ليأخذ قرار شراء أوضح وأكثر ثقة.

ومع الوقت أدركت أن هناك فائدة أخرى لا تقل أهمية:

كل سؤال يطرحه العميل يكشف شيئًا للتاجر — ما الذي يهم عملاءه؟ أين يترددون؟ وما المعلومات التي تحتاج أن تكون أوضح في صفحات منتجاته؟

لهذا نبيه ليس مجرد أداة للإجابة على الأسئلة.

هو البائع الذي كنت أتمنى وجوده في متاجري منذ البداية.